Teletrabajo en las Ciudades
Atención ciudadana en línea
Ciudad: Belo Horizonte (Brasil)
Tipo de medida: Servicios en línea
Para evitar aglomeraciones y prevenir el aumento de contágios, la Prefectura de Belo Horizonte ha decidido suspender la atención presencial de BH Resolve. Este es un sector dedicado a brindar información sobre las decisiones del ayuntamiento, y donde los/as ciudadanos/as pueden solicitar servicios y manifestar quejas y sugerencias. Los servicios más demandados aún podrán ser tramitados en la página oficial o en la aplicación de la prefectura.
Entretenimiento en línea
Ciudad: Incheon (Corea del Sur)
Tipo de medida: Plataforma con contenido cultural
¡Anímense, ciudadanas/os de Incheon! (¡Cheer up, Incheon Citizens!) es un sitio web creado para mantener a las personas entretenidas y activas durante el confinamiento. La plataforma cuenta con espectáculos en vivo, tutoriales de cocina , ejercicios y manualidades y recorridos virtuales de museos.
Aplicación salud
Ciudad: Córdoba (Argentina)
Tipo de medida: Aplicación
La Municipalidad de Córdoba desarrolló la aplicación Vecino Salud como medida sanitaria para prevenir el contagio. En ella las personas pueden verificar si presentan síntomas de Covid-19 y el tipo de aislamiento que les es más adecuado realizar. También brinda recomendaciones de prevención e información sobre las medidas tomadas por la Municipalidad. Además, se puede denunciar a aquellos vecinos que no respeten el aislamiento.
Ferias virtuales
Ciudad: Lavalleja (Uruguay)
Tipo de medida: Plataforma web de ventas
La Intendencia de Lavalleja ha creado un espacio en su página web para que los comerciantes de las ferias vecinales puedan vender sus productos en línea. El sitio está dedicado a los feriantes de artículos como ropa, alimento para mascotas, artesanías, aparatos electrónicos, entre otros.
Herramientas educativas en línea
Ciudad: Quilmes (Argentina)
Tipo de medida: plataforma de contenido educativo
#QuilmesEduca es una plataforma desarrollada por el Municipio de Quilmes en el marco de la pandemia por Covid-19. El sitio reúne una gran variedad de herramientas educativas como por ejemplo campus virtuales, aulas para las escuelas de la ciudad, espacios para la reflexión de la práctica educativa y bibliotecas digitales.
Apoyo psicológico para municipales
Ciudad: Barcelona (España)
Tipo de medida: Tele asistencia psicológica
A través de una central telefónica, la Diputación de Barcelona presta un servicio de atención psicológica a aquellos trabajadores municipales que mantienen relación directa con la población. Las actuales condiciones pueden hacer que estos se vean sobrecargados emocionalmente en sus actividades diarias. El objetivo es brindar apoyo, escuchar y reducir el estrés derivado de las gestión de los servicios.
Mesas de diálogo para adolescentes
Ciudad: Lima (Perú)
Tipo de media: Mesas de diálogo en línea
La Gerencia de la Mujer e Igualdad de la Municipalidad de Lima ha generado mesas de diálogo virtuales dirigidas a adolescentes. Muchos de ellos son representantes de diferentes organizaciones e instituciones que trabajan a favor y en defensa de la equidad e igualdad de género, derechos humanos y educación en Lima Metropolitana. El objetivo es incluir a los jóvenes en estos temas y que puedan generar propuestas colectivas frente a confinamiento obligatorio.
Acompañamiento telefónico
Ciudad: Lima (Perú)
Tipo de medida: Monitoreo telefónico
La Municipalidad de Lima está realizando un monitoreo telefónico a 2000 adultos mayores y 952 personas con discapacidad para transmitir calma y conocer su situación. El objetivo es que se sientan acompañadas durante el confinamiento, por lo cual los encargados de realizar las llamadas no solo consultan sobre la salud y alimentación sino también sobre dificultades en cuanto a orientación médica, psicológica o legal para poder derivarlas con profesionales especializados.
Telesalud
Ciudad: Cuenca (Ecuador)
Tipo de medida: Plataforma de atención médica
La Municipalidad de Cuenca ha desarrollado una plataforma de teleconsulta. Un servicio médico remoto de atención primaria que se realiza por videoconferencia con especialistas de la salud del Hospital Municipal de Cuenca y de los Centros de Salud Municipal Medisol. De esta manera se puede dar respuesta a personas con síntomas de COVID-19, brindar apoyo psicológico, y facilitar una solución médica a quienes presentan otras afecciones, evitando la propagación del virus y la saturación de los medios vigentes.
Psicólogos a distancia
Ciudad: Jaboatão dos Guararapes (Brasil)
Tipo de medida: Atención psicológica en línea
Muchos ciudadanos de Jaboatão dos Guararapes que se han sentido emocionalmente afectados por el confinamiento han recibido apoyo psicológico mediante un programa de asitencia en remoto creado por el Gobierno de la ciudad. De 9 am a 4 pm las personas pueden llamar a una línea telefónica específica y comentar su condición y preferencias de atención. La información es enviada a la base de datos del centro y derivada a uno de los 15 profesionales que conforma el grupo. Este se pondrá en contacto vía Skype, teléfono o mensaje o llamada en WhatsApp, según la solicitud del paciente.
Guía de salud
Ciudad: Jaboatão dos Guararapes (Brasil)
Tipo de medida: Aplicación de salud vigilante
Saúde Vigilante es una herramienta para que los ciudadanos de Jaboatão dos Guararapes puedan reportar posibles situaciones de riesgo de salud. La aplicación cuenta con un cuestionario y de acuerdo a las respuestas proporciona a los diferentes usuarios orientación en la mejor manera de proceder. De esta manera las personas son guiadas en los cuidados de su salud evitando los riesgos de contagio que implicaría asistir a clínicas comunitarias.
Complementos a la educación en línea
Ciudad: Lima (Perú)
Tipo de medida: Contenido virtual educativo
Para adaptarse a los cambios que ha provocado el confinamiento en la educación, la Municipalidad de Lima ha generado un plan de contención dirigido a escolares, jóvenes, familias y profesores. A través de la página de Facebook Lima Educación, se cargan diariamente contenidos educativos como talleres y conferencias, enfocados en una temática diferente cada semana.
Por mayores consultas, asistencia y/o propuestas, puede contactarse a través del siguiente correo electrónico: [email protected]